Die Online-Befragung ist eine relativ schnelle und günstige Methode, die auf zentrale Fragen zur Nutzerschaft einer Website verläßliche Antworten liefern kann:
- Wer sind die Besucher? Welche Internet-Erfahrung haben sie?
- Wie groß ist die Übereinstimmung mit der anvisierten Zielgruppe? Erreiche ich sie Überhaupt?
- Wie wird die Website von meinen Partnern bzw. Kunden genutzt?
- Welche Veränderungsvorschläge oder Wünsche haben sie?
Wir haben die erforderliche Erfahrung, um bei jeder Form von Online-Befragung die richtigen Fragen richtig zu stellen. Von der Beratung über die Umsetzung bis zur Dateninterpretation: mediaman // research unterstützt Sie bei allen notwendigen Teilschritten.
Die Leistungen von mediaman // research im Überblick:
- Beratung bei der Auswahl der Befragungs-Software.
- Abstimmung und Kodierung eines Frageprogramms.
- Umsetzung der Online-Befragung, auch mit Incentivierung.
- Basisauswertung (Tabellenband) und spezielle Auswertungen (z.B. Segmentierung/Nutzerprofile, Nutzungstypologien).
- Zusammenführung mit anderen Datensätzen und Vergleich mit anderen Ergebnissen.
- Interpretation und Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen.
- Schulung Ihrer Mitarbeiter für eigene Auswertungen.
So profitieren Sie von Online-Befragungen
Mit Online-Befragungen sind Sie relativ schnell und günstig in der Lage, die Konzeption einer Website zu überprüfen, einzelne Werbemittel zu planen bzw. neu zu justieren und Argumente für Werbepartner zu gewinnen.
Je nach Frageprogramm lassen sich in der Auswertung Nutzertypen und Zielgruppen identifizieren sowie Präferenzen und Orientierungen erkennen. Außerdem können Sie wichtige Informationen zu Kundenzufriedenheit und -wünschen einsammeln.
Hier finden Sie Hintergrundinformationen zu Online-Befragungen.
